一、 提升保安队伍执行力,要在决策环节抓好抓实:
要解决保安队伍执行过程中在的问题,提高执行效率,笔者认为要从决策层和执行者两个方面同时入手。就决策层面来讲,要提高决策的科学性和稳定性。
一是要确保决策的科学性,一个决策出台之前。领导层、决策机关必须严肃谨慎。要开展广泛的调查研究,进行多方的认证和讨论,要广开言路,决不能闭门造车,确保制订的决策科学合理和可行,靠一进心血来潮或拍脑门随意制订出来决策是不负责任的决策,是缺少科学依据的决策。可以经常开展调查活动,广泛我一直征求包括薪资、工作强度、工作环境,工作氛围,班次及加班安排等方面的意见或建议,便于公司了解掌握基层保安员的思想动态和工作状态,为下步工作开展和决策提供了有力的依据。可以随机抽取基层保安管理人员,工龄较长的老保安员,也有可以有部分新进保安员。公司也可以主持坐谈会,向全体保安员代表存在的问题进行详细解释,充分落实保安员的知情权、参与权、表达权。保安员们畅所欲言,都能从大局的角度发表自己的意见和建议,座谈会在和谐的气氛中进行。
二是要确保决策的稳定性。一个决策的一旦形成。就必须保持相对稳定,决不能朝令夕改,否则决策就失去其应有的严肃性和权威性,基层在执行中也会无所适从,并牵涉到基层有限的精力。直接影响执行的热情和效果。意识决定行动,一支没有执行意识的队伍肯定是一支没有战斗力的团队,一个没有执行意识的管理者不可能带领团队高质量完成上级交付的任务。因此,要对基层管理者及保安员加强执行力方面的培训和学习。使期掌握执行理论,树立执行意识,提高执行技巧和能力,成为执行先锋。一是强化思想教育,开展多层次。多种形式的思想教育活动。在深化教育上下功夫,深入开展思想道德、法制观念、保安使命、责任荣誉等教育。切实加强保安队伍做好本职工作的主观意愿。二是强化日常管理,在日常管理中,注意从细微之处着手,加强对保安员日常管理。严格落实8小时外和管理,杜绝管理漏洞,同时在养成习惯上下功夫,进一步规范保安员的言行举止。逐步培养保安员的主观能动性。培养保安员的集体荣誉感。三是强化保安员理念。坚持以人为本的经营理念。做到以情带队。以德治队、以理服人,始终把全体保安员的冷暖放在心上,让全体保安员时刻感觉到集体的温暖,激发全体保安员的工作能动性和积极性,营造拴心留人的良好氛围。
二、 提升保安队伍执行力,要在能力素质上抓好抓实:
再好的决策也需要人来完成,人是完成工作的关键和决定因素。因此,提高保安队伍能力至关重要。一是要提高保安员干成事的真本事。打铁还需自身硬。自己要有“真功夫”着重开展岗位训练,加大对保安队伍的培训力度,突出保安业务技能这个重点,不断提高执勤能力和执勤水平。通过严格的基础训练,进一步激发保安员的工作潜能。二是要提高管理者凝聚力和亲和力,基层管理者要进究领导艺术,团结保安队伍齐心协力共同完成任务。个人能力再强。如果没有一个团结的集体,没有团队执行力,任何事情都不可能干成功。基层管理者要积极调动部属在工作中形成合力,相互配合,互助共赢,充分发挥团队执行优势。三是要提高基层管理者统筹兼顾的能力,保安工作千头万绪,基层管理者要分,清工作的轻重缓急和主次,才能保证工作忙而不乱,才能把工作安排的井井有条。
三、 提升保安队伍执行力,要在优化人员配置上抓好抓实:
配好一个班子,带好一个队伍。基层念头人一定要选择配好,既要严把进口关,要畅通出口关。对于那些工作上不求上进的基层管理者要实施戒勉谈话,屡教不改者要坚决调整调离,形成:能者上,平者止,弱者下的良好用人局面。有的保安队长调离,再对大队性格特点及综合素质进行新调整和岗位配置,通过人员优化配置后,保安队伍执行力大提升,客户单位的满意率达到100%,与之前相比,保安员还是原来的保安员,工作效率却大大不同,其主要原因在于执行力的提升。实践证明,优化保安队伍人员配置,全力营造见贤思齐,创先争优的良好环境。形成“凭工作实践用人,用工作成果检验人”让想干事的有机会,能干事的有舞台的正确导向,从而体现出的执行力也就越到位。
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