12月17日傍晚，泉州森林公园暮色初垂之际，一名游客的求助电话打破了纵横保安驻点值班室的平静。电话那头传来游客郑女士焦急的声音，她称自己不慎将一个价值1.6万元的LV手提包遗落在了园区内，包内还有各类随身物品，此刻的她心急如焚、手足无措。
纵横保安驻泉州森林公园的保安们立刻行动，一边在电话中耐心安抚郑女士的情绪，用温和坚定的语气告诉她别着急，一定会尽力帮忙寻找；一边迅速记录下她在园区内停留过的各个区域，为后续搜寻做好准备。18日清晨，天刚蒙蒙亮，纵横保安驻点队员们便迅速启动搜寻预案，分工明确、各司其职。
一路队员马不停蹄地赶往园区监控室，调取步道、休息区等关键位置的监控视频。大家目不转睛地盯着屏幕，一帧一帧地仔细排查包包可能的遗失轨迹，不放过任何一个可疑的画面。另一路队员则直奔郑女士提及的休憩石凳、观景区域，展开“拉网式”的细致巡查。寒风中，纵横保安的队员们或弯腰仔细搜寻每一个角落，或相互交流分析可能的线索，心中只有一个念头：尽快帮郑女士找到丢失的包。
数小时过去了，大家的努力终于有了回报。在园区一处石凳旁，一名队员发现了那只棕褐色的LV包，经初步确认，正是郑女士遗失的物品。纵横保安队员们顾不上欣喜与疲惫，立刻核对包内物品，确认无误后，第一时间联系上了郑女士。电话那头，郑女士激动得声音都有些颤抖，连连道谢。
没过几日，郑女士特意带着一面印着“热心服务做实事 情系旅客暖人心”的锦旗来到驻点。她拉着纵横保安队员们的手，眼中满是感激，还与大家合影留念。鲜红的锦旗在冬日暖阳的照耀下，显得格外耀眼，成了园区里最暖心的画面。
对于纵横保安驻泉州森林公园的执勤队伍来说，守护游客的随身财物、帮助大家解决急难事儿，是职责所在，更是使命所然。这面锦旗，不仅是对纵横保安工作的感谢，更是对我们“用心守岗、真诚服务”的激励。往后，纵横保安会继续以高度的责任感，站好每一班岗，护好森林公园里的每一份安心。
编辑：蔡慧琳
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