新年伊始，南安市五里桥公园的碧波之上，一则暖心故事悄然上演。1月12 日，来自成都的游客彭先生和黄女士在公园游览时，随身携带的无人机不慎坠入河道，泉州纵横保安服务有限公司驻五里桥公园团队迅速响应，成功打捞无人机并归还失主。近日，一封跨越千里的感谢信寄至景区警务室，字里行间满是对保安队员的诚挚谢意。​

       当日午后，彭先生在五里桥中段操控无人机拍摄古桥风光时，因操作失误导致无人机失控坠入水中。正在警务室值班的保安员听到消息后立即赶赴现场，一边安抚游客情绪，一边快速评估现场环境。​

考虑到河道水深约 3-4 米，且水流存在暗流风险，队员们迅速启动应急处置流程：先用竹竿标记落水位置，随后联系驻点值班室调取附近监控确认无人机落点，准备打捞网等装备进行打捞。​

      “得知我们市要打捞无人机残骸进行保险赔付后，往返警务室2次寻找工具，积极协助我们进行打捞，最后成功的挽回我们数千元损失。” 彭先生在信中特别提到，保安队员专业细致的处置让他深受感动。彭先生结束行程返回成都，为表达感激之情，特意撰写感谢信寄往景区警务室。​

      “这只是我们日常工作中的一件小事。” 驻五里桥公园保安队长在接受采访时表示，作为省级文物保护单位的守护者，团队始终秉持 “安全第一、服务至上” 的原则，年均处理游客求助近百起。从2024年勇救落水女孩，到2025年成功扑救自燃电动车，再到此次打捞落水无人机，纵横保安队员们用一次次实际行动诠释着责任与担当。​

       泉州纵横保安服务有限公司相关负责人表示，这封跨越千里的感谢信既是肯定更是激励。公司将持续强化员工应急处置能力培训，让每一位保安队员都成为景区安全的 “守护者”、游客贴心的 “服务员”，为五里桥公园这张文化名片增添更多温暖底色。

       编辑：郑超