作为一名保安其实没有想象中的那么简单，每个人都有英雄梦，保安们也是这样。可以用自己的方式守护一方安危，是一种荣耀。安保人员如何应对突发事件?面对突发事件应该要怎么处理?

　　安保人员如何应对突发事件?

　　一、辨别盘查可疑人员

　　1、执勤时要集中精力，注意观察。

　　2、当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。

　　3、 观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。

　　4、 盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。

　　5、 检查证件是否伪造，证件是否有疑点。

　　6、 衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。

　　7、 所携带的物品是否与身份相符。

　　8、检查对方时最好二人以上，与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击。

　　二、发现门窗被撬

　　1、及时通知安保队员，对发案地点进行包围布控，以防犯罪分子逃离。

　　2、保护作案现场，不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，及时向公安机关报告。

　　3、及时通知业主。

　　4、对重大可疑被窃现场，可将事主和目击者反映的情况向公安机关作详细的报告。

　　5、对可疑人员可采取暗中监视或设法约束，交给公安机关处理。

　　三、发现人员被撞

　　1、记下肈事车的车牌号码，车型或颜色，司机容貌，防止肈事司机逃跑。

　　(1)如有逃跑，应拦车追击并向上级报告。

　　(2)抢救受伤者，如受伤人员有生命危险的应设法立即送往附近的医院抢救或拨打120叫救护车，并打“122”电话向公安交警部门报警。

　　四、遇到犯罪分子偷盗或抢劫处置方法

　　1、 保持镇静，设法制服罪犯，发出信号，召集附按时完成秩序维护员和群众支援;

　　2、对逃跑的罪犯，要看清人数、衣着、面貌、身体特征，所用交通工具及特征，及时报告公安部门和保卫部门;

　　3、有固定现场的，要保护好现场，没有固定现场的，保存好犯罪分子遗留的物品，特别是作案工具，要避免破坏指纹痕迹。

　　五、电梯困人的处理程序

　　1、消防中心接到电梯应急电话或秩序维护员巡查发现困梯，立即报告领导，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部(通知工程部时必需询问对方姓名及告知有人被困)，组织安保人员到现场协助维修人员协调控制电梯和解救被困人员。

　　2、监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。

　　3、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。

　　4、被困者救出后，续询问: 是否有不适，是否需要帮助等。

　　5、值班领导填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。

　　很多人都不清楚安保人员如何应对突发事件?纵横小知识告诉你答案，在执勤过程中你会遇到各种各样的事情，怎么才能做到临危不惧，妥善处理，还是需要经过不定时的培训和心理素质的提高。